保險訪問風波

大概半個多月前,一份本地雜誌出了一篇對我的訪問,主題是保險,雜誌出街後我沒有看到,幾天後收到來自保險業朋友的強烈抗議,認為我對保險的態度不公平,我覺得奇怪,但卻大意沒有放在心上。一直到今天,我從網上看到這篇訪問,才明白這位朋友為甚麼生老大的氣。原來文章只強調我的個人觀感,我對保險業的正面評價卻隻字不提。可能當時的訪問時間不長,我卻一口氣講了很多,因此造成混亂,不能怪別人。以下是我的本意。

一、保險業是社會上不可或缺的其中一條棟樑;

二、保險業為已經睡在床上的病患帶來了援助;

三、這是一個人鏈行業(people business),一環一環靠的是人,有如每一個人鏈行業,從業者良莠不齊,在道德觀念上的差距,可能會使到行業蒙羞,也使到正處於危疾時的投保者雪上加霜。因此,建議保險業在保障投保者利益的制度上堵塞可能存在的漏洞;

四、保險業也可以與時俱進。保險業給我個人的感覺是兩面的,一面是利用人恐懼疾病的心理去做生意,但如果從積極方面去演繹,則保險業提升了大眾的健康意識。現代人開始意識到食物就是藥,「藍盾」是美國最大的保險公司,根據美國主流腫瘤醫生Dr. William Li在Ted Hall的演講,「藍盾」已經對非主流治療受保,即是對包括食療的另類療法受保。這樣,保險業除了為已經睡在床上的病患帶來了援助,也鼓勵支持注重健康的人延長天壽,對消費者來說,這是雙重保險。

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